スマイルオフィスデンタルクリニック 西野本院

良い評価

清潔感あって治療の説明もきちんとしてくれます。最新の治療法を取り入れているので安心して受けられます。8年ぐらい前から、たまにしか行かないので、担当の先生は何回も変わってますが引継ぎが出来ていて話が早いです。予約が取りづらい時もあり待たされることもあります。

引用：Google口コミ

良い評価

子供の頃から歯医者嫌いなまま大人になり、口の中は大変な状態で初来院しました。

親身なカウンセリングから始まり、治療方法を詳しく説明していただきました。

担当の先生、歯科衛生士さん、関わっていただいた全ての方の対応が本当に素晴らしく、感謝です。

こちらの歯医者さんにもっと早く出会っていたら…と思いました。

今後も定期検診で、お世話になります。

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良い評価

スマイルオフィスで治療して今年で、早いもので4年目になりました。インプラントは、7本入れました。高額な自費の治療でしたが、
問題もなく食事ができ満足しています。
今は、定期的に一ヶ月に一回検査しています。治療前の懇切丁寧な説明と治療後の
検証があり不安が全くありませんでした。
又歯科衛生士さんが患者さんを「もてなす」スキルがあります。今まで行ったら歯科医院で一番だと思いますよ。（丁寧さと気配りがあります。）これからもより良い地域医療に
努めて下さい！

引用：Google口コミ

良い評価

数十年ほったらかしにした代償として歯がボロボロになってしまって、このままでは入れ歯は確実だなぁと思っていました。最近人前で話すことが多くなり何か方法がないかネット検索していたらオールオン4 という方法がある事がわかりました。一年かけて検討してスマイルオフィスデンタルクリニックさんにお世話になろうと決心して手術することになり約一ヵ月たちました。理事長先生のカウンセリングを受け不安もなく安心して受けられました。スッタフの皆さん全員が患者に対してとても親身なって対応していただいてます。理事長先生がスタッフを信頼している事が良くわかりました。特に担当の衛生士Kさん最初っからのお付き合い本当ありがとうございます。いつも優しい声がけ感謝してます。これからもよろしくお願いします。理事長先生にまだ会ってお礼言えてませんがこの場お借りしてありがとうございます。

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良い評価

気付けば、もう数年通っています。まず、受付の方の対応、すごく丁寧で良いです。そして衛生士さんの対応も親切です。先生は、ベテランが若手にかっこいい背中を見せているように感じ、すごく良いです。院内も清潔感があって雰囲気も良いです。たくさんの患者さんがいるため、予約した時間より遅く診察が始まることもありますが、そのときはそのときで申し訳ないという気持ちが伝わってくる対応をしているので、大して気になりません。このままここにお世話になろうと考えています！

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改善希望

15年通ってました。

担当の先生がいた前まではとても良かったですが今の医院なら通いたくもないです



こちらでつけた前歯のセラミックが取れてしまい、連絡すると予約がいっぱいですので1週間先になりますと言われました。

前歯だからすぐつけてくれないと困るんですとお願いするとしぶしぶ最終受付で予約、1時間半待たされたあげくに

上下の噛み合わせの調整もせずただ接着するだけでまた1日ですぐに取れてしまうとゆう事が三回も続きました。

受付の対応の悪さも、腕の悪さも15年も通ってたのに残念すぎます。

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改善希望

治療中、器具が唇に当たってすごい痛くて怖い思いしました。当たったのに何も言われなくて不安になりました。治療する台とか見ると、不衛生に見えました。

矯正もすすめられ、将来の歯がどうのと脅してくる言い方で勧誘みたくとても嫌な思いしました。次回の予約都合がつかないので後日連絡するということで、自分からしようと思ったのですが、何回も電話かかってきて、それもとても嫌な思いしました。

先生も優しくしてくれる先生いるだけに残念な気持ちです。

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親知らずが虫歯になってしまった為、抜きました。歯並びが悪いので、矯正を勧められましたが、勧め方がなんとなく、勧誘的な感じで気持ち悪い…。将来がとか、なんかのセミナー？と感じしてしまい、抜いて消毒後行く気が無くなりました。



親知らずの隣の歯も虫歯で、銀歯しか出来ない白いのは無理と言われたのも大きいです。

今受診してるところは、削れるけど出来なくはないと言ってやって貰えたので、金儲け？と思いました。



後、先生や衛生士が固定されないが凄く個人的には嫌だったので辞めました。

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医師も歯科助手もかなりの人数がいて、正直に言うと当たり外れが激しいです。毎回違う医者に担当されたりもありえますが、のちのち指名もできると知った時には手遅れでした。信頼出来る担当医には転勤されてしまいました。治療にも疑問が湧きます。差し歯の保険外治療を勧められて高額でしたが歯は大事なので納得して選択しました。が、数年で再治療が必要になり別な歯医者で保険で治療をしましたが、仕上がりには差が感じられません。治療に関しては専門ではないのであくまで憶測ですが、噛み合わせも悪くなりましたし再治療もあったので、後悔しています。

歯石のクリーニング中に歯茎を削られたりもありました。

スタッフが多くて絶えずほかの治療中の説明が聞こえてきたりして落ち着きません。動き回るスタッフが多いせいかホコリが舞っていて口を開けて待たされているあいだに吸い込むと思いました。

治療終了後から会計まで小一時間待たされたこともありました。

早く歯医者を帰ればよかったんですよね…

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院長が高圧的でとても不快な思いをした。



カウンセリングの際も、話を聞かず(早くしてとか言われた)、患者ファーストではない(専門用語連発)と感じた。



また、予算の話をした途端に態度が悪くなったと感じた。



兎にも角にもインプラントって感じで、商業的な感じが否めません。



期待していたので残念です。

引用：Google口コミ